Algemene voorwaarden

Toestellen zijn tweedehands en refurbished. De productfiche beschrijft staat, configuratie, capaciteit, batterij en accessoires. Kleine esthetische verschillen met illustratieve foto’s zijn mogelijk.

Bestellingen hangen af van reële voorraad. Bij onbeschikbaarheid na betaling stelt MediaStreet een gelijkwaardig alternatief of snelle terugbetaling voor.

De klant controleert configuratie, gegevens, levering en totaalprijs vóór bevestiging. Een elektronische bevestiging vat de bestelling samen.

MediaStreet kan een bestelling wettelijk weigeren of opschorten bij waarschijnlijke fraude, duidelijke prijsfout, geweigerde betaling of onopgelost geschil.

Prijzen zijn in euro en omvatten btw waar toepasselijk. Levering en toeslagen verschijnen vóór bevestiging.

Stripe verwerkt online betalingen. MediaStreet bewaart geen volledige kaartgegevens.

Opties, kosten en ramingen staan in de checkout. Een raming is geen garantie tenzij uitdrukkelijk vermeld.

Het risico gaat over wanneer de consument de goederen fysiek ontvangt. Meld een ontbrekend of beschadigd pakket snel.

Bij online aankoop heeft de consument in principe 14 dagen na ontvangst om de herroeping te melden, gevolgd door de wettelijke retourtermijn.

Overmatige behandeling kan tot wettelijke waardevermindering leiden. Rechtstreekse retourkosten kunnen bij duidelijke voorafgaande informatie voor de klant zijn, behalve bij non-conformiteit of fout van MediaStreet.

Bij herstelling gestart op uitdrukkelijk verzoek tijdens de bedenktijd kan het uitgevoerde deel verschuldigd zijn. Het recht kan na volledige uitvoering en wettelijk vereiste instemming verloren gaan.

De Belgische wettelijke conformiteitsgarantie geldt. Elke geldige verkorting voor tweedehands goederen moet duidelijk overeengekomen zijn en respecteert het wettelijke minimum.

Wanneer MediaStreet 24 maanden garantie belooft, geldt deze commerciële verbintenis zonder wettelijke rechten te beperken.

Normale aangekondigde slijtage, val-, vocht- en misbruikschade of ongeoorloofde ingrepen zijn uitgesloten waar wettelijk toegestaan.

Online ramingen blijven indicatief tot atelierdiagnose. Geen bijkomend betaald werk zonder uitdrukkelijke toestemming.

De klant maakt een back-up en bevestigt het toestel te mogen afgeven. Prijs, onderdelen, timing en herstelgarantie worden vóór de ingreep bevestigd.

Contacteer hello@mediastreet.be of 0494 11 57 49 met bestel- of dossiernummer.

Zonder oplossing kan een ontvankelijke consument zich richten tot de Consumentenombudsdienst via consumentenombudsdienst.be.

Belgisch recht is van toepassing zonder dwingende consumentenbescherming te beperken. Een ongeldige bepaling tast de overige voorwaarden niet aan.