Terug naar home

Gegevensbescherming

Privacybeleid

01

Verwerkingsverantwoordelijke

MediaStreet is verantwoordelijk voor deze verwerkingen. Contacteer hello@mediastreet.be of 0494 11 57 49 voor privacyvragen.

De wettelijke entiteit, het KBO-/btw-nummer en de maatschappelijke zetel moeten vóór publicatie in de wettelijke vermeldingen worden aangevuld.

02

Verwerkte gegevens

  • Identiteit, e-mail, telefoon en leverings-/facturatieadres.
  • Bestelling, producten, configuratie, bedrag, levering en transactiestatus. Volledige kaartgegevens worden door Stripe verwerkt en niet door MediaStreet bewaard.
  • Hersteltoestel, model, defect, raming, volgnummer en communicatie.
  • Firebase-accountidentificatie, voorkeuren en historiek.
  • Technische en beveiligingslogs, IP-adres en browsergegevens.
  • Google Analytics-gegevens alleen na toestemming.

03

Doeleinden en rechtsgronden

  • Bestelling, levering, herstelling en dienst na verkoop: uitvoering van de overeenkomst.
  • Boekhouding, facturatie en garantie: wettelijke verplichting.
  • Beveiliging, fraudepreventie en technische verbetering: gerechtvaardigd belang.
  • Google Analytics: toestemming, op elk moment intrekbaar.
  • Marketing indien van toepassing: toestemming of andere geldige rechtsgrond, met eenvoudige uitschrijving.

04

Ontvangers en dienstverleners

Bevoegde medewerkers en noodzakelijke providers, waaronder Strapi, Firebase/Google Cloud, Stripe, vervoerders en e-mailproviders, ontvangen enkel noodzakelijke gegevens.

Internationale doorgiften steunen waar nodig op AVG-waarborgen zoals standaardcontractbepalingen of adequaatheidsbesluiten.

05

Bewaartermijnen

  • Bestellingen en facturen: Belgische boekhoudkundige en fiscale termijnen.
  • Herstellingen en garantie: contract- en garantieperiode plus noodzakelijke rechtsverdediging.
  • Accounts: tot verwijdering, behoudens wettelijke plichten.
  • Cookietoestemming: 6 maanden tenzij eerder ingetrokken.
  • Google Analytics: volgens de in Analytics ingestelde termijn, door MediaStreet te controleren.

06

Uw rechten

U kunt inzage, verbetering, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar vragen en toestemming intrekken.

U kunt klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit via gegevensbeschermingsautoriteit.be.

07

Beveiliging en wijzigingen

MediaStreet gebruikt proportionele toegangscontroles, versleuteling tijdens transport, gegevensminimalisatie en scheiding van servergeheimen.

Dit beleid kan wijzigen wanneer diensten, providers of regels veranderen.

Een vraag over dit document?